Нужна помощь? +7(499)7033359

Бизнес в интернете и интернет-бизнес

Долгое время интернет считался информационно-развлекательным явлением, привлекая все больше любопытных и желающих интересно провести свободное время при минимуме материальных и физических затрат. Но такая большая и разнообразная по своей сути игрушка стала настолько популярной, что «взрослые дети», забавляющиеся с ней, однажды задумались как бы в это «приятное» добавить «полезное» и получить какой-нибудь доход.



Так появился бизнес в интернете. Коммерция стала использовать глобальную сеть, как одно из средств зарабатывания денег…
Так появился бизнес на интернете. Стали возникать фирмы, которые делали возможным или помогали коммерции использовать глобальную сеть для получения прибыли.
И вот теперь они существуют, бок о бок: бизнес в интернете и интернет-бизнес. Разные области, но полностью зависящие друг от друга.

Давайте посмотрим, каким же образом сегодня байты переданной информации превращаются в тенге, рубли, доллары и другую валюту.
Самая первая сфера, которая стала использовать интернет себе на благо – это, конечно же, маркетинг. Реклама.
Сайты. На сегодняшний момент фирма, не создавшая свое «представительство» в электронной сети, просто не котируется ни как партнер, ни как конкурент. Иметь свою Web-страницу так же необходимо, как иметь визитки. И не важно, что именно вы производите или чем занимаетесь: вы просто обязаны рассказать какая замечательная у вас организация в разделе сайта «о нас» и указать свой адрес в пункте «контакты» главного меню. Это – неписаные правила деловой сферы бизнеса.



Спам. Хорошо знакомое и большинству ненавистное слово. Та же самая реклама, но навязанная против вашей воли. Тратя уже традиционные 5 минут в день на чистку от него вашего электронного ящика, вы осознаете, что «это никогда не кончится». И, пожалуй, вы не далеки от истины: ведь этот маркетинговый инструмент приносит фирмам, которые не брезгуют его использованием, сотни новых клиентов.



Баннеры. Тоже разновидность рекламы. И здесь стоит вспомнить о баннерообменных сетях. Работают они так: участник баннерообмена показывает на своих страницах баннеры других участников, для чего размещает на страницах своего сайта код сети. За это он получает право и возможность показывать свою рекламу на страницах других участников. Количество показов своей рекламы на чужих сайтах прямо пропорционально количеству показов чужой рекламы у себя. Владелец баннерообменной сети берет с участников комиссию, обычно 15-25% от всех баннерных показов, которые может использовать по своему усмотрению (в рамках рекламной политики), например, продавать рекламодателям. В Казахстане примерами таких сетей являются ImagineBannerExchange (http://www.kazlink.com) и Neolabs Banner eXchange (http://bx.neolabs.kz).



Наиболее хорошим показателем развития бизнеса в интернете являются интернет-магазины. Здесь хочется остановиться и рассмотреть эту область чуть подробнее.
Принцип их действия достаточно прост: вы заходите на определенный сайт, рассматриваете продукцию, затем делаете покупку и ждете, когда вам ее привезут. Примерами старых и достаточно известных магазинов являются Amazon.com и Ozon.ru.



В Казахстане же одним из первых был интернет-магазин KupiDa (www.kupida.kz). Он достаточно хорошо начал свою деятельность и продавал практически все. Но в какое-то время перестал работать. Год сайт находился на реконструкции и вот, буквально недавно, открылся снова. Но теперь он специализируется только на сотовой связи.



Другим достаточно известным в Казнете магазином является Hit.kz (www.hit.kz). Здесь вы можете приобрести видео- и аудиопродукцию любых форматов, а также игрушки и софт. Кстати, сайт зарекомендовал себя как достаточно стабильный и серьезный интернет-магазин с хорошо развитой структурой поиска и широким ассортиментом.



Еще один стабильно работающий продавец в казахстанской сети – InterShop (www.intershop.kz). Этот виртуальный магазин специализируется на так называемых «товарах с мгновенной доставкой». В основном это различные карточки для оплаты услуг сотовой связи, IP-телефонии и выхода в интернет. Сделав покупку, вы тут же получаете необходимую информацию для активизации данной карты (пин-код и серийный номер карточки). Таким образом, вы можете, не выходя из дома, приобрести доступ к тому интернет-провайдеру, тариф которого в данное время выгоднее всех. Дополнительным плюсом служит то, что цены на карточки здесь немного ниже, чем киосках.



Очень симпатичный интернет-магазин, найденный в Казнете называется Krasivo (www.krasivo.kz). Через этот сайт вы не только имеете возможность приобрести разнообразную косметику, но и почитать интересные статьи по уходу за кожей и волосами.
Еще один сайт числится виртуальным магазином в казахстанских интернет-каталогах: захожу по ссылке www.despeus.com. Вначале все представляется на английском языке. Но, приглядевшись, нахожу целых три русских слова: «главная» и «карта магазина».


Походив по сайту, понимаю, что сделан он отнюдь не для казахстанцев. А для тех, кто приехал в нашу страну из-за границы. Иностранцам интернет-магазин предлагает всевозможные сувениры, напоминающие о нашей стране. Правда, у меня захватывает дух от стоимости миниатюрной юрты и крошечного верблюжонка… Ну да ладно, за «память» надо платить.



Помимо продажи всяческих CD-дисков, вторые по популярности продукты в Казнете – это канцелярские товары. Неплохие интернет-магазины сделаны у известного поставщика тетрадей-ручек-папок – компании ABDI (www.abdi.kz), а также компании StartPoint (www.startpoint.ws). Большой выбор и хорошее наглядное представление продукции радуют глаз.



Не менее востребованными, судя по существующему сайту АlcoCity (www.alcocity.kz), являются алкогольные продукты. Неплохой сайт, однако смущает крайне скудная информация о самом магазине.
Ну, и конечно же, какой же интернет-бизнес без секс-товаров? «Первый казахстанский сексшоп» – гордо написано на главной странице сайта KZ.Cексшоп (www.intimshop.kz).


Здесь меня сразу же предупреждают, что просмотр информации предназначен только для взрослых, и если мне нет 18 лет, любезно просят перейти по указанной ссылке… после чего мне предлагают зарегистрировать свое Web-издательство или хотя бы оставить свой след на этой странице в качестве рекламодателя. Немного поразмыслив и решив, что мне все-таки есть 18, я возвращаюсь назад. Читаю информацию о том, что весь предоставленный товар используется для лечения комплексов неполноценности и других болезней. И только после кликов по категории товара, получаю наглядное представление о предлагаемых продуктах. В целом, сайт вполне невинный, если не считать самого ассортимента.



Однако написать проект интернет-магазина достаточно дорогое удовольствие, исчисляемое несколькими тысячами долларов. Как быть тем, кто не в состоянии потратить такую сумму или сомневается, что его проект привлечет много клиентов? Тут на помощь приходят так называемые виртуальные торговые площадки. Это когда на одном сайте размещается информация о товарах различных поставщиков, с возможностью поиска по наименованию продукции и сортировки по цене. В этом случае за рекламу и продвижение данного сайта отвечает сам владелец проекта, а к магазинам предъявляются определенные требования, как то: своевременно обновлять информацию о наличии и ценах на товар. Такая структура напоминает наши гипермаркеты.






Когда множество независимых бутиков ютятся вместе и делают продажи за счет клиентов, привлеченных непосредственно в сам универмаг. Плюсами подобной системы для покупателя может являться то, что в некоторых виртуальных супермаркетах принята система рейтингов. И любой человек, желающий сделать покупку, может посмотреть, насколько хорошо отзываются другие пользователи о том или ином поставщике.



Примерами могут служить «супермаркеты» на yahoo (shopping.yahoo.com) и yandex (market.yandex.ru). В Казахстане же таких проектов практически нет. Что-то похожее пытались сделать на www.Sim-sim.kz, но проект не пользуется большой популярностью.
Внимание интернет-покупателей также привлекают и виртуальные аукционы. Самый знаменитый из них – это конечно Ebay (www.ebay.com), который знает весь мир. В России вы можете поучаствовать в виртуальных торгах например на сайте www.molotok.ru. В Казахстане же подобные проекты пока не получили распространение.



Однако, несмотря на то, что цены при покупке товаров через интернет традиционно ниже, чем в обычных магазинах, казахстанские виртуальные торговые точки не спешат богатеть. И в первую очередь это связано с малым количеством людей, которые пользуются интернетом у нас в стране. Семи процентов совершеннолетнего населения Казахстана явно недостаточно, чтобы создать спрос на товары, покупаемые виртуально. Еще меньше людей используют платежные карточки в глобальной сети.


Поэтому сейчас в основном выживают два типа электронных магазинов. Те, кто использует службу доставки товара с последующей оплатой курьеру, но они в основном работают только в пределах того города, где находятся. И те фирмы, которые используют интернет-продажи, основываясь на реальном бизнесе. В этом случае компания физически имеет свою торговую точку, а интернет является просто вспомогательным инструментом для поиска клиентов.



Следующий тип электронной коммерции, получивший свое распространение и на территории нашей страны – это платежи посредством глобальной сети. Так, например, крупные банки, такие как КазКоммерцБанк или БанкТуранАлем, предоставляют своим клиентам возможность оплатить услуги сотовой связи или кабельного телевидения не выходя из дома. Для этого достаточно иметь соответствующую платежную карточку и выход в интернет. Кроме того, через интернет вы можете осуществлять перевод денег с одного счета на другой внутри того же банка. Такую услугу, например, предоставляет КазКоммерцБанк.



Если вам надо забронировать гостиницу или проверить наличие свободных мест – это тоже можно сделать с помощью глобальной сети. Однако, к сожалению, я не нашла ни одного сайта, который бы предоставлял этот сервис в Казахстане. Выйдя на какой-то иностранный портал я все-таки наткнулась там на наш «Рахат Палас», но если верить данным, полученным с этого сайта, двухместные номера для некурящих забронированы как минимум на 10 месяцев вперед, во что не очень-то верится…



Используют интернет и международные системы бронирования авиабилетов и сопутствующих перевозке услуг. Установленное в агентствах программное обеспечение Amadeus, Gabriel и Сирена позволяют находить оптимальные маршруты и проверять количество незанятых посадочных мест. Если вы покупаете билет, то система тут же передает в главную базу информацию о том, что это место уже занято и позволяет избежать повторной продажи его другим агентством, в том числе из любой другой страны. Сложно представить, как бы работала эта сфера перевозок, если бы не было глобальной информационной сети.



Даже наша таможня начала использовать электронные формы для регистрации и отправки таможенных документов, например таких как декларация (http://decl.customs.kz/gtd/). Кроме того, с помощью интернета теперь можно рассчитать сумму таможенных сборов и платежей РК.



А вот что у нас действительно неплохо развивается, это разнообразные тематические поисковые порталы. Огромное количество людей пользуется сайтом www.kino.kz чтобы посмотреть расписание кинотеатров; www.infokz.com используют чтобы узнать телефоны определенной фирмы, catalog.site.kz – чтобы найти нужный сайт. Эти проекты получают деньги от размещения на своих страницах рекламы и регистрации в каталогах. Например за размещение пресс-релиза своей компании на портале www.infokz.com в течении года вы должны заплатить 3000 тг., при условии, что вы уже занесены в базу данных. Разместить там же прайс-лист – еще 3000 тг. 2000 тг. будет стоить изготовление и использование в течение года карты-схемы для вашей фирмы.



Большой популярностью также пользуются всевозможные базы данных. www.alfa.kz – знаменитый портал, где можно найти информацию о ценах на «компьютерные» товары. Этот проект чем-то напоминает «электронный супермаркет», с той лишь разницей, что на данном сайте невозможно что-то приобрести. Фактически, это просто каталог фирм и товаров.



На казахстанском строительном портале www.build.kz вы можете узнать практически все о строительном бизнесе в Казахстане. Море компаний, объявлений, прайс-листов. Это тоже пример каталога-БД, который живет за счет размещения там рекламы.
А вот проект www.rabota.kz получает прибыль, предоставляя платную информацию. Данный сайт обладает огромной базой резюме, которые выдаются работодателю за отдельную плату. Внешне это выглядит так: фирма платит 8500 тг. и размещает вакансию в течении недели, или не платит и ищет среди поданных резюме. Но, найдя подходящего кандидата, все равно отдает деньги за возможность связаться с ним. Коммерция, однако.



Говоря еще о бизнесе в интернете нельзя обойти вниманием виртуальные инструменты, помогающие деловому человеку в рабочей жизни, такие как on-line переводчики, консультационные сайты, всевозможные доски объявлений, новостные рассылки. Это все – примеры бизнеса, предоставляющие вам услуги бесплатно, взамен на ваше внимание к тем фирмам, которые разместили свою рекламу на этих сайтах.

А давайте теперь обратимся к тем, кто делает деньги на тех, кто в свою очередь пытается заработать в интернете.
Тарифы хостинга Server.kz
Характеристики Page Home Real Biz Plus Compl Portal

Для того чтобы заполучить свой кусочек места в мировых просторах интернета, вам как минимум надо где-то разместить свой сайт. Тут на помощь приходят всевозможные хостинги. www.Server.kz предлагает различные тарифы и виды услуг, начиная от $3.



www.Host.Nur.kz – еще один хостинг, позволяющий к тому же регистрировать домены в различных зонах.



Еще одним представителем интернет-хостинга является www.Hosting.Xgate.kz. На его площадке размещено уже более 100 казахстанских сайтов, а суммарный казахстанский трафик виртуального хостинга за март составил более 20 гигабайт.
В этой же области работает компания KazHost (www.kazhost.com), www.forever.kz и многие другие.



Но кроме своего места в интернете вам надо иметь и то, что вы там будете размещать. Разработка сайтов – это целая отрасль, получившая широкое распространение и пользующаяся сегодня все возрастающим спросом.



Студия web-дизайна (http://design.sko.kz) предлагает свой диапазон расценок (пусть цены не «пугают» вас своей скромностью – компания региональная, и работает в Петропавловске, – потому и уровень цен значительно ниже столичных), рассчитанный на разные виды представительств в сети. Так, например, разработка и поддержка домашней странички обойдется вам в 7000 тг. + 700 тг. абонентской платы ежемесячно; если вы – небольшая организация, то создание и поддержка вашего сайта будет стоить 10000 тг. + 1000 тг.; с крупных же предприятий за те же услуги попросят 16000 тг. + 2000 тг., и предложат 5 почтовых ящиков имя@sko.kz, создание


индивидуального дизайна, домен вида имя.sko.kz, верстку до 50 страниц, размер дискового пространства в 50 Мб, постоянную поддержку, регистрацию в интернет-каталогах и поисковых машинах, а также рекламную кампанию в сети.



Более полный и подробный перечень услуг предоставляет астанинская студия AWD group (www.awd.kz), тарифы которой отображают более реальную картину на рынке.

А вот готовые решения от этой же web-cтудии:
Но нет возможности пользоваться электронной коммерцией, если у вас не существует выхода в интернет. Провайдеры Казахстана, занявшие нишу предоставления каналов связи, достаточно прочно стоят на ногах и на протяжении последних лет практически не меняются.


Можно с уверенностью сказать, что эта сфера бизнеса является довольно стабильной и прибыльной. Каждый из них предоставляет свой набор сервисов, тарифов и возможности подключения. В таблице приведены сегодняшние расценки на подключение к интернету от различных казахстанских провайдеров.



*-расценки Казахтелекома взяты на конец прошлого года, т.к. новые тарифы на сайте отсутствуют.
Также для получения дохода нашу потребность в глобальной сети используют интернет-кафе. Огромное их количество во многих городах Казахстана говорит о востребованности этой сферы услуг. По данным ассоциации социологов и политологов Казахстана, регулярно услугами клубов, предоставляющих доступ в интернет, пользуются в среднем 1,4% алматинцев.


Для Астаны этот показатель равен 16,2%, для Кызылорды – 10%, а вот в Караганде, Кокшетау и Уральске подобный бизнес пока еще не завит. В Алматы средняя цена за час доступа в интернет в подобных заведениях колеблется в районе 200 тг.

Так что же мы все-таки имеем: бизнес в интернете или интернет-бизнес? Несмотря на то, что огромное количество фирм предоставляет базу для запуска интернет-проектов, последние что-то не спешат появляться на просторах Казнета. С чем же это связано?



Как выяснилось, в первую очередь развитие интернет-коммерции тормозит низкая численность интернет-аудитории. Любой проект прикажет долго жить, если на него не будет спроса. А в интернете спросу взяться неоткуда, т.к. из того малого процента людей, которые им пользуются в Казахстане, количество тех, кто может манипулировать деньгами в виртуальном пространстве, вообще стремится к нулю. Не говоря уже о том, что казахстанские интернетчики просто психологически не готовы покупать товары через интернет.


Мы просто не доверяем виртуальному бизнесу. Люди заходят на сайт, разглядывают продукцию, может быть даже начинают складывать что-то в виртуальную корзину, но как только дело доходит до оплаты, на человека находит ступор, вызванный повышенной подозрительностью. И, подумав несколько минут, он выходит из интернета, так и не сделав покупки. Вот и получается, что максимум, что мы берем из нашей сети – это информацию: описание продуктов, каталоги фирм и т.д. А платежи и покупки все равно осуществляем физически в торговых точках города.



Другая проблема – необразованность людей в области виртуальной коммерции. Многие начинают размещать заказы, не разобравшись толком, что и как. А потом выдвигают необоснованные претензии интернет-магазинам. Тяжелее всего в этом плане с иногородними покупателями.



Следующая трудность, на которую жалуются представители электронной коммерции – это дорогой и некачественный интернет. Кому захочется работать с интернетом, если в лучшем случае можно отправить разве что почту, так как странички сайтов открываются по полчаса? К тому же очень трудно, считают виртуальные бизнесмены, найти качественный хостинг для размещения своего сайта, с круглосуточной службой мониторинга и поддержки, да еще и за разумные деньги.



К проблемам существования коммерческих интернет-проектов также относится неготовность поставщиков товаров и услуг к быстрому взаимодействию с интернет-магазинами. Они порой сами не знают, что у них есть на складе. А те виртуальные магазины, которые открываются на базе существующего бизнеса, зачастую вообще не имеют связи с базой данных материнской компании и информация обновляется там вручную с периодичностью, оставляющей желать лучшего.



Однако, несмотря на такое невеселое положение с интернет-коммерцией в республике, перспективы развития все же есть. Все большему количеству людей становится интересно практически попробовать, что это такое, е-коммерция. За последний год количество интернет-магазинов увеличилось на 100%. Очевиден прогресс в развитии сайтостроительства. Многие проекты в техническом и дизайнерском аспекте уже могут конкурировать с зарубежными сайтами.



Эта как новая игрушка, которую надо изучать, но которая может доставить удовольствие и принести реальный доход игроку.

Похожие сообщения

Оставить комментарий